一、海信空调保修期是几年
海信空调保修6年。海信变频空调整机保修六年，主要部件保修六年，主要部件为压缩机。但是如果检测当中发现是人为而造成的情况，海信空调公司就不会保修。另外以下情况也不保修：
1、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。
2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
5、处理品、已超过包修期的产品。
二、海信空调保修期内上门维修要钱吗
海信空调保修期内上门维修是免费的，只要在保修期内的正常维修都不需要花任何费用。除非是人为损坏，厂家是会收取维修费用的。如果需要上门维修，可以打电话给售后，当海信空调在保修期内的时候，他们会派专业的人员上门维修。
三、海信空调售后服务政策
除了保修期外，海信空调的售后服务政策还包括以下内容：
1、免费安装
海信空调在购买时，提供免费安装服务。安装服务范围包括普通墙体、混凝土墙体、轻质墙体、石膏板墙等，但不包括特殊墙体和吊顶安装。
2、24小时服务热线
海信空调提供24小时服务热线，消费者可以通过电话、微信、等多种方式联系售后服务中心，获得专业的技术支持和维修服务。
3、智能售后服务
海信空调提供智能售后服务，消费者可以通过海信智能家居APP，实现远程诊断、在线维修等智能化的售后服务。
4、售后服务网络
海信空调在全国范围内建立了完善的售后服务网络，消费者可以在当地的海信售后服务中心获得专业的维修服务。
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海信Hisense
海信集团有限公司
品牌发源：青岛市
注册资本：80617万元
海信家电集团股份有限公司（以下简称海信家电集团），最早可追溯为1984年创立的广东珠江冰箱厂。于1996年和1999年分别在香港（代码：00921）和深圳（代码：000921）两地发行上市。2007年6月公司更名为海信科龙电器股份有限公司。2018年8月企业组织变革后启用今名称。经过历年发展，海信家电集团现已成为全球超大规模以家电制造为主的企业，主营业务涵盖了电冰箱、家用空调、中央空调、特种空调、洗衣机、厨房电器、环境电器、商用冷链、模具等领域产品的研发、制造、营销和售后服务... 更多>
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